L'économie de précision

par Jan SCHUTTE, fondateur LE CHEMISEUR®, publié en mars 2024, màj juin 2026

Pendant six ans, j'ai été ingénieur chez Toyota, spécialiste du « juste-à-temps ». J'y ai pris le goût d'une idée simple : suivre la demande réelle plutôt que de produire pour stocker. On personnalise mieux, on maîtrise la qualité, et on supprime les gaspillages — financiers comme écologiques. C'est ce qui a fait de Toyota le numéro un mondial de l'automobile.

En 2014, j'ai fondé LE CHEMISEUR® pour appliquer cette idée à un produit du quotidien : la chemise. Dix ans plus tard, je constate que nous ne sommes pas seuls — une vraie tendance de fond se dessine, celle de l'économie de précision.

Qu'est-ce que l'économie de précision ?

L'économie de précision, c'est l'utilisation de technologies comme l'IA et l'industrie connectée pour offrir des services plus personnalisés et de meilleure qualité, tout en réduisant les gaspillages — et donc l'impact écologique.

Des exemples, déjà partout

Personnaliser le contenu de chaque utilisateur grâce à l'IA est déjà la norme sur les réseaux sociaux, le streaming (Netflix) et l'e-commerce (Amazon).

Les plateformes de VTC ajustent l'offre des chauffeurs à la demande en temps réel, grâce au pricing dynamique : meilleur service pour le client, et moins d'attente — donc moins de gaspillage — pour le chauffeur.

Après les services, l'économie de précision gagne les biens physiques. HelloFresh et Quitoque livrent exactement les ingrédients d'une recette, au millilitre de sauce soja près, au bon moment. Laboté formule des cosmétiques sur mesure pour chaque peau. L'agriculture de précision arrose et traite chaque plante selon son besoin. Demain, sans doute, la médecine deviendra prédictive et personnalisée, à l'image de Zoï.

Comment mettre en place l'économie de précision

Le machine learning, c'est la partie facile

Le machine learning consiste à trouver les formules mathématiques qui prédisent de nouvelles données à partir de données passées. C'est la brique de base d'une IA.

Sur un domaine précis et mesurable, c'est étonnamment simple et très fiable — bien plus facile que de construire un modèle de langage généraliste comme ChatGPT. Notre IA de coupe en est la preuve. Lancée en 2020, elle s'appuie aujourd'hui sur les données de plus de 50 000 clients et s'améliore en continu. Le client donne son poids, sa taille et son âge : cela suffit pour prédire sa coupe avec une grande précision. Dans 81 % des cas, la coupe est juste du premier coup. Quand un ajustement est nécessaire, il se limite presque toujours à 1 ou 2 cm — facile à indiquer à partir de sa première chemise.

La donnée de qualité, c'est plus difficile

J'ai vite compris qu'il ne suffit pas d'avoir beaucoup de données : il faut des données de qualité, et surtout savoir les lire. L'expertise des mesures et du patronage que nous avons bâtie dès nos débuts s'est révélée précieuse.

C'est sans doute ce qui nous distingue. En dix ans, en mesurant nos clients et en dessinant nos propres patronages, nous avons appris à lire la morphologie masculine. Croisée avec les données de plus de 50 000 hommes, cette expertise fait de nous l'un des acteurs qui comprennent le mieux, en Europe, comment un homme est bâti et comment une chemise doit tomber. En clair, la donnée appliquée à la chemise est devenue notre vrai métier.

Séparer les influences. Nous compensons par exemple le rétrécissement propre à chaque tissu directement dans notre IA. Sans cela, on mélange l'effet de la morphologie et l'effet du lavage — et on perd en précision.

Collecter les bonnes données. Au lancement des pantalons, notre IA manquait encore de précision sur le bassin. Ce ne sont pas les données qui nous ont aidés, mais les rencontres au showroom et les essayages : ils nous ont soufflé deux questions de morphologie à ajouter sur le site. Les résultats se sont améliorés aussitôt. Nous continuons d'affiner notre IA au fil des commandes.

Une fabrication intégrée, par nécessité

Pour personnaliser un produit et l'envoyer au bon moment, il faut des chaînes de production spécialisées et une intégration logistique et informatique totale.

Cela suppose des relations longues avec ses fournisseurs. Dans la mode, c'est un vrai changement de paradigme : la plupart des marques cherchent chaque saison le fournisseur le moins cher en serrant les prix. Les partenariats de long terme, eux, permettent de grandir ensemble et de se concentrer sur l'innovation. C'est ainsi que nous avons peu à peu optimisé notre packaging, puis toute notre logistique, pour des envois écologiques, simples pour l'atelier et rapides pour le client.

Difficile à mettre en place, facile à améliorer

C'est ce que je préfère chez LE CHEMISEUR®, et ce qui me rend confiant pour la suite : on s'améliore en permanence, et vite.

Pourquoi ? Parce que nous connaissons nos clients, et parce qu'en l'absence de stock et de distributeurs, nous pouvons modifier presque instantanément n'importe quel aspect de notre site ou d'un produit.

Les gains écologiques

Moins de gaspillage

L'efficacité est au cœur de l'économie de précision. En ajustant la production à la demande réelle, on supprime les coûts liés aux surplus et à la surproduction — et on réduit l'empreinte écologique. Le secteur, lui, produit chaque année des milliards de vêtements jamais vendus : jusqu'à 140 milliards de dollars d'invendus, selon Business of Fashion et McKinsey.

Chez LE CHEMISEUR®, chaque chemise vendue émet 43 % de CO₂ de moins que la moyenne des chemises de prêt-à-porter vendues en ligne, grâce à l'élimination de la surproduction, à la réduction des retours et aux tissus européens.

Voir l'étude détaillée →

Une consommation plus réfléchie

L'économie de précision ouvre aussi la voie à une consommation plus saine, qui préfère la qualité à la quantité.

Aujourd'hui, le marché de la chemise pour homme repose largement sur l'achat impulsif : des chemises mal taillées, produites en Chine, achetées pendant les soldes.

En commandant sur mesure, le client réfléchit à son besoin et accepte d'attendre deux à trois semaines pour recevoir un produit vraiment personnalisé, et de grande qualité.

Le nouveau luxe

Il faut aller vers plus de durabilité. Mais beaucoup d'entre nous veulent encore se faire plaisir. L'économie de précision apporte une réponse inédite : elle n'oppose plus le plaisir et l'écologie.

Le nouveau luxe, c'est consommer moins, mais mieux : des produits de grande qualité, faits spécialement pour soi, sans gaspillage.

C'est aussi pour cela que LE CHEMISEUR® est aujourd'hui certifié B Corp — voir notre article sur comment nous sommes devenus une marque de vêtements pour homme certifiée B Corp.

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