Passform-Garantie

Sollte die Passform Ihres ersten Hemdes oder Ihrer ersten Hose nicht überzeugen, passen wir den Artikel kostenfrei an oder fertigen ihn neu an.

Falls erforderlich, stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Da alle Hemden und Hosen zu 100 % nach Maß speziell für Sie gefertigt werden, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Wenn Sie Anpassungen lieber lokal vornehmen lassen möchten, können Sie diese bei einer Schneiderei Ihrer Wahl durchführen lassen. Wir erstatten Ihnen hierfür bis zu 30 € für Hemden und bis zu 50 € für Hosen auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Bei Geschenken erfolgt die Erstattung in Form einer Gutschrift für eine zukünftige Bestellung.

Für die Erstattung senden Sie uns bitte eine Kopie der Rechnung per E-Mail an lecontact@lechemiseur.fr . Teilen Sie uns dabei kurz mit, welche Anpassungen vorgenommen wurden - so können wir Ihren Passform-Schlüssel für zukünftige Bestellungen entsprechend aktualisieren.

Wenn Sie Neukunde sind und mehrere Artikel bestellen, senden wir Ihnen zunächst ein erstes Hemd bzw. eine erste Hose zur Passformbestätigung zu. Nach Ihrer Freigabe wird die restliche Bestellung automatisch umgesetzt. Dazu melden Sie sich einfach in Ihrem Kundenkonto an oder senden uns eine kurze Nachricht.

Die Passformgarantie gilt auch für Ihre erste Hose. Folgen Sie einfach demselben Ablauf.

Gut zu wissen:

• Hosen laufen weniger ein: etwa 1 cm an der Innenbeinlänge. Ein vorheriges Waschen ist daher nicht erforderlich.
• Unsere Hosen verfügen über zusätzliche Stoffreserven, die Änderungen erleichtern.

Die Passformgarantie gilt auch für Ihre erste Hose. Folgen Sie einfach demselben Ablauf.

Gut zu wissen:

• Hosen laufen weniger ein: etwa 1 cm an der Innenbeinlänge. Ein vorheriges Waschen ist daher nicht erforderlich.
• Unsere Hosen verfügen über zusätzliche Stoffreserven, die Änderungen erleichtern.

Wir sind auf Maßanfertigung spezialisiert und unterstützen Sie gerne persönlich.

Stellen Sie uns Ihre Fragen oder senden Sie uns Fotos bequem per E-Mail oder WhatsApp. Kontakt aufnehmen.

Für eine schnelle und präzise Klärung von Passformfragen empfehlen wir einen Video-Termin. Ziehen Sie dazu Ihr Hemd oder Ihre Hose an und zeigen Sie uns die Passform direkt. Video-Termin buchen.